Se focaliser uniquement sur le ROAS ou le coût par clic donne une vision partielle de la performance réelle d’un compte publicitaire. Voici les indicateurs complémentaires à suivre régulièrement.
Le taux de conversion
Le pourcentage de clics qui se transforment en action désirée révèle si le problème vient du ciblage publicitaire (trafic non qualifié) ou de l’expérience post-clic (page de destination peu convaincante).
Le coût par acquisition (CPA)
Complémentaire au ROAS, le CPA exprime directement combien coûte l’obtention d’un client ou d’un lead, un indicateur souvent plus parlant pour les activités où la valeur du panier varie fortement.
Le taux d’impressions perdu (budget et classement)
Ce indicateur, disponible sur Google Ads, révèle combien d’opportunités d’affichage sont manquées faute de budget suffisant ou de classement d’annonce trop faible — souvent le signe d’un potentiel de croissance non exploité.
La part d’impressions
Le pourcentage d’impressions obtenues par rapport au total disponible sur les mots-clés ciblés indique votre présence relative face à la concurrence sur un marché donné.
La fréquence (sur Meta et TikTok)
Le nombre moyen de fois qu’un même utilisateur voit votre publicité sur une période donnée. Une fréquence trop élevée signale une fatigue publicitaire imminente et une baisse de performance à venir.
La valeur vie client (LTV) rapportée au coût d’acquisition
Un ratio LTV/CAC sain (généralement supérieur à 3) indique que l’acquisition publicitaire reste rentable sur la durée, au-delà de la seule première transaction mesurée par le ROAS immédiat.
Le délai de conversion
Le temps moyen entre le premier clic et la conversion finale aide à calibrer les fenêtres d’attribution et à ne pas juger prématurément une campagne dont le cycle de décision est naturellement plus long.
Pour approfondir le calcul et l’interprétation du ROAS lui-même, voir notre tutoriel dédié.